初スタッフミーティング
クリニック開業からもう半年が経ちました。
半年経つと開院当初は見えなかった問題点が見えてきます。
自分だけで考えていてもたかが知れますので、
スタッフの意見を聞こうと思い、今月は毎週スタッフ面談を行いました。
各スタッフは、臆することなくズバッと私にクリニックの問題点を指摘してくれました。
私も感じていたことや、考えが及ばなかったことまで。
それらの意見をまとめて、今日、スタッフ全員でミーティングを行いました。
私たちが、意見を出し合うときの根本には、
クリニックの理念があります。
患者様目線の医療・誠心誠意・高品質な医療サービス
これに沿わないものは正しくないのです。
それらを確認しながら、
クリニックの改善点を示すことができ、大変有意義な時間でした。
現在、アンケートを実施しており、
患者様からのご意見をまとめているところです。
実現可能なことについては積極的に取り入れたいと考えております。
まだアンケートは実施中ですので、ご意見ある方はぜひご投稿ください。